2025年菲律賓IT-BPM產業成長速度超過全球平均水準

依據菲律賓資訊科技暨業務流程協會（IBPAP）表示，2025年菲國資訊科技及業務流程管理（IT-BPM）產業之成長速度超過全球平均水準，並有望於今(2026)年創造420億美元的出口收入。IBPAP指出，2025年該產業的出口額達400億美元，從業人員190萬人，亦即出口成長5%，就業成長4%，而該產業全球平均成長率為3%。IT-BPM 產業目前佔菲國國內生產毛額之8%以上。

IBPAP會長Jack Madrid表示，儘管面臨全球經濟逆風，菲律賓IT-BPM產業成長速度仍超過全球市場，渠將成長歸因於強大的生態系、具韌性的IT-BPM企業以及為全球客戶提供高價值工作的菲律賓數位工作者。IBPAP預計2026年該產業的就業人數將進一步增加到197萬人。

IBPAP表示，2025年的主要發展趨勢之一為全球能力中心（GCC）的持續擴張，此反映出市場對菲律賓專業人才在分析、商業智慧、專案和專案群管理、轉型和策略等領域的需求不斷成長。投資人轉向長期規劃趨勢，各公司業務拓展並投資於醫療保健、金融服務和技術驅動型營運之領域。該產業分布於菲國各地區，主要區域中心如宿霧(Cebu)、Iloilo、Bacolod、Davao、Cagayan de Oro和克拉克等地。2026年為維持成長趨勢，產業必須繼續投資於GCC的擴張及人才培養，同時亦應負責任地擴大人工智慧的應用規模。(資料來源：經濟部國際貿易署)