菲律賓IT-BPM產業今年規模可望達到420億美元

菲律賓資訊科技業務流程協會(IBPAP)會長兼執行長Jack Madrid於本(2026)年9月14日表示，今年受惠於全球能力中心(GCC)的擴張，預期今年菲國IT-BPM產業總收入可望達423億美元，年成長5%，就業員工由去年190萬人增加至196萬人。

M會長表示，隨全球需求成長，在菲國GCC預期以每年新增20至25家公司的速度成長，目前印度仍為全球GCC最大集中地，擁有2,200個GCC，而菲國則有200多個GCC排名第二，惟與印度有不小差距。M會長強調應提升當地勞動力技能，以滿足AI的需求，需要政府、私部門和教育機構協調共同推出人工智慧培訓計畫。

M會長強調，隨著近期IT經濟特區禁令的解除，業界預計GCC將在大馬尼拉都會地區迎來新一波企業擴張熱潮。菲律賓經濟區管理署(PEZA)署長Tereso Panga表示，目前該署正在評估5個IT經濟特區申請。IBPAP預計這些新經濟特區將為企業在大馬尼拉都會區提供更大營運彈性。長遠來看，該行業也將從呂宋經濟走廊(LEC)相關基礎設施項目中受益。由菲美日三國共同領導的LEC，目的為加強呂宋島主要經濟中心（包括蘇比克、克拉克、馬尼拉和八打雁）之基礎設施連結性。倘LEC能提高現有人才素質，並使特定地區成為區域發展中心，這對IT-BPM行業將更有利。(資料來源：經濟部國際貿易署)